Política de privacidad

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 Responsable del tratamiento de sus datos:

Spa by Clarins

 Finalidad del tratamiento:

Gestionar y atender las solicitudes de información y/o consultas que los usuarios de este formulario nos envíen.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la obtención del consentimiento inequívoco del destinatario de la Newsletter.
 

 Legitimación del tratamiento:

Consentimiento del interesado en el momento de enviarnos el formulario rellenado con sus datos.
Spa by Clarins conservará sus datos personales necesarios para la remisión de la Newsletter y otras comunicaciones comerciales, en tanto no se solicite la baja del servicio de recepción de la Newsletter y otras comunicaciones comerciales.

 Destinatarios de sus datos:

El personal y la dirección de la empresa.
No cederemos sus datos a terceros, excepto obligación legal.
 

 Derechos que le asisten:

Tiene derecho a acceder, rectificar y/o suprimir sus datos, así como otros derechos, como se explica detalladamente en la información adicional.
 

 Información adicional:

Pueden consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos abajo detalladas.

 

 

Información adicional

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos ponemos en su conocimiento que el responsable de sus datos es:

 

Spa by Clarins

Dirección postal: C/ Canalejas, 1 · 41001 · Sevilla

Dirección electrónica: spagranmeliacolon@gmail.com

Teléfono:  685 695 351

 

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS: GESTIONAR Y ATENDER LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN / CONSULTAS:


Spa by Clarins tratará sus datos con la finalidad de:

 

  • Gestionar y atender sus solicitudes de información y/o consultas que los usuarios de este formulario contactar de la web nos envíen.

  • Gestionar el envío de la información que nos soliciten y, en los casos que proceda, facilitarles ofertas de los productos y/o servicios de Spa by Clarins en los que haya manifestado su interés.

  • Gestionar la suscripción y la remisión de la newsletter y de las comunicaciones comerciales.

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcionas de otra manera. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias , reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

 

Spa by Clarins no realizará decisiones automatizadas en base a su perfil.

¿Por qué recopilamos esa información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 
 

  1. Para proporcionar y operar los Servicios; 

  2. Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos; 

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

 

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS: POR CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO.

 

La base legal para el tratamiento de sus datos es la obtención del consentimiento del usuario del fichero.

Es por eso que Spa by Clarins solicita su consentimiento para tratar sus datos con la finalidad anteriormente descrita de gestionar y atender las consultas que nos planteen, consentimiento que será prestado en el caso y en el momento de cumplimentar y enviarnos el presente formulario.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la obtención del consentimiento inequívoco del destinatario de la Newsletter.

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

 

4. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Spa by Clarins conservará los datos personales que nos haya proporcionado, si no nos solicita su supresión.

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctenos a spagranmeliacolon@gmail.com.

 

DESTINATARIOS A LOS QUE COMUNICAREMOS SUS DATOS

 

Los destinatarios de sus datos serán el personal y la dirección de la empresa. 

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

 Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Sus datos no serán cedidos a terceros, excepto cuando exista una obligación legal.

 

6. DERECHOS QUE LE ASISTEN

 

Finalmente, le informamos que, si lo desea, puede ejercer los derechos que el RGPD 679/2016 reconoce a las personas interesadas a acceder a sus datos a solicitar la rectificación de los datos inexactos, a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, a cancelar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por la que se recogieron, en la omisión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a spagranmeliacolon@gmail.com, con copia de su DNI.

Para consultar nuestra Política de Privadidad, pinche aquí.